Os Direitos d@s Consumidores é uma cena que te assiste?
Sabes aqueles ténis que compraste on-line e que nunca vieram? Já alguém se fez passar por ti, nas tuas redes sociais? Fazes compras sustentáveis, mas que na verdade de ECO não têm nada?
Na verdade, tod@s somos consumidores, quando compramos e adquirimos algum produto e serviço, para a nossa utilização! Vivemos num mundo global, onde a tendência para o uso das tecnologias é cada vez maior. Mas… não fiques preocupad@! A DECOJovem dá-te acesso privilegiado a informação adequada e correta sobre os TEUS direitos, para conseguires ser um/a cidadão/ã mais livre e consciente, de forma a poderes adquirir bens e serviços de qualidade e que não coloquem em risco a TUA saúde e segurança! Nós damos-te alguns exemplos!
Atualmente, vivemos na Era do Digital, por isso, fazer compras online é muito mais cómodo! Mas… Atenção! É preciso ter muito cuidado ao fazer compras através deste método! Verifica sempre se o site é credível e seguro (https://), se o produto está bem descrito, se existem contactos e condições de contrato e quais os métodos de pagamento. É muito importante, antes de qualquer compra, verificares a credibilidade do sistema de pagamento, ou seja, se está identificado os certificados de segurança. E se a encomenda não chegar? E se chegar, mas eu não gostar? Perguntas tu! Se este atraso da encomenda for mais de 30 dias, podes desistir do contrato. E não desesperes! Caso não gostes das calças que compraste, podes sempre devolver sem ter que dar qualquer justificação! Não deixes é passar mais de 14 dias! E caso haja alguma situação menos boa, reclama! Estás no teu direito! Podes reclamar por escrito, email ou contactar por telefone, o vendedor.
Na verdade, estamos expostos a uma diversidade de informação digital muito grande. São as notícias minuto a minuto, são as publicações nas redes sociais e toda a publicidade feita através de um algoritmo que vai sempre ao encontro das tuas preferências. A constante evolução do digital e da internet veio-nos permitir estar conectad@s e atualizad@s seja a que distância for. Contudo, sabias que existem falsificações e vídeos falsos, que são elaborados com recurso à Inteligência Artificial? De facto, tem existido, por parte dos governos uma preocupação acrescida face a este “cérebro do futuro”, uma vez que, para além de ser utilizado para Deep fake, é um dos fatores para o desenvolvimento de cibercrime. É importante mantermo-nos em alerta e refletir sobre estas questões, para que possamos ser consumidores mais responsáveis e seguros.
E ao nível do ambiente? Preocupas-te com o meio ambiente e tentas fazer escolhas mais sustentáveis? Quando vais a alguma loja/supermercado, já te apercebeste que alguns produtos apresentam nas suas embalagens palavras como “sustentável” ou imagens em tons de verde? Não te enganes! A isto chama-se Greenwashing, ou seja, é uma forma de desinformação, que tem como objetivo nos seduzir para um consumo sustentável, mas que na verdade não o é.
Interessad@ em saber mais?
Durante a semana de 14 a 17 de março convidamos-te a fazer parte da Semana do Jovem Consumidor, onde serás convidad@ a participar em conversas e debates digitais, dinâmicos e descontraídos, sobre vários temas do consumo!
Pede já ao teu professor, para te inscreveres! Basta preencher o formulário que se encontra na Área do Professor da DECOJovem, para fazer a tua inscrição!
Artigo de: DECOJovem
