Entrevista | Amazon Web Services: O futuro da digitalização e o mercado laboral
Já te sentiste ultrapassado/a pela tecnologia? Que este mundo cresce a uma velocidade que sentes dificuldade em acompanhar? A Amazon Web Services, através de parcerias públicas e privadas, disponibiliza programas de ensino e formação, como o AWS re/Start, o AWS Academy e o AWS Educate, e está globalmente empenhada em formar 29 milhões de pessoas, na área de tecnologias da cloud, até 2025.
Interessado/a em ficares por dentro do futuro (e do presente) da digitalização? Carlos Carús, responsável internacional pela área da Educação e Formação, ajuda-te a descobrir como poderás fazê-lo.
O que é a Amazon Web Services (AWS) e qual a sua missão?
Desde 2006, a AWS tem sido a oferta de cloud mais abrangente e amplamente adotada no mundo. Temos conseguido expandir os nossos serviços para suportar virtualmente qualquer carga de trabalho na cloud, e agora temos mais de 240 serviços para computação, armazenamento, bases de dados, redes, análises, machine learning (ML), Inteligência Artificial (IA), IA Generativa (Gen IA), Internet das Coisas (IoT), soluções móveis, segurança, híbridas, realidade virtual e aumentada (VR e AR), média e desenvolvimento de apps, entre muitos outros. Atualmente, a AWS tem 105 Zonas de Disponibilidade em 33 regiões geográficas, com planos anunciados para mais 12 Zonas de Disponibilidade e 4 Regiões AWS adicionais na Alemanha, Malásia, Nova Zelândia e Tailândia.
Na AWS temos uma história bem estabelecida em Portugal. Abrimos os nossos escritórios em Lisboa em 2018, e os clientes portugueses foram dos primeiros a usufruir dos serviços da AWS para acelerar os seus processos de inovação. O nosso compromisso com Portugal progrediu, e em setembro de 2019, anunciámos a decisão de investir no país ao disponibilizar o primeiro local Edge da Amazon CloudFront em Portugal, localizado em Lisboa, que oferece uma gama completa de serviços fornecidos pela Amazon CloudFront. Mais, também anunciámos a intenção de abrir uma infraestrutura de cloud, uma Zona Local, em Portugal, para ajudar a melhor servir os utilizadores nacionais, com uma latência ainda mais baixa.
Além da nossa presença em Portugal, também estamos a investir no futuro da comunidade tecnológica portuguesa, ao formar profissionais na área da tecnologia (e não só), para que adquiram ou expandam as suas competências e conhecimentos nas áreas da cloud, de modo a satisfazer as necessidades atuais do mercado. Para alcançar este objetivo, oferecemos diferentes programas de formação gratuitos para diferentes públicos, como o AWS re/ Start, a AWS Academy, o AWS Educate ou o AWS Skills Builder.
O talento digital que está disponível atualmente não corresponde às necessidades de transformação do mercado. Porque é que este talento digital não consegue acompanhar as necessidades do mercado?
A transformação digital das empresas e da sociedade, constitui uma grande mudança e requer três condições fundamentais: criar um ambiente favorável à inovação e à criatividade, colmatar o défice de competências digitais atuais e garantir que empresas de todos os tamanhos tenham acesso às tecnologias mais recentes.
O nosso recente relatório, feito em colaboração com a Strand Partners (Unlocking AI Ambitions) destaca que, embora as empresas portuguesas estejam à frente das empresas europeias na taxa de investimento em digitalização (61%), dez pontos percentuais a mais do que a média europeia, o maior obstáculo é, de facto, o recrutamento. Sete em cada dez empresas portuguesas afirmam que a dificuldade em contratar pessoas com competências digitais de qualidade está a travar o crescimento da sua atividade, quando na Europa esta percentagem é de 44%.
O problema é que a maioria tem noção da importância do digital, e que este fator é essencial para alcançar os seus planos estratégicos, mas falha na ligação destes objetivos com as competências dos seus recursos humanos. Não é possível alcançá-los e aproveitar da forma certa as ferramentas tecnológicas sem as pessoas estarem devidamente qualificadas.
A quem se destinam estes programas de formação?
Na AWS temos diferentes programas de formação para diferentes públicos, começando por aqueles que não são experts e que entram no mundo da tecnologia pela primeira vez, até para aqueles de níveis mais avançados, profissionais técnicos ou especialistas em cloud, e que simplesmente querem continuar a par das últimas inovações.
Mas também estamos a investir no futuro da comunidade tecnológica portuguesa, ao formar profissionais de tecnologia para que aprofundem as suas competências e conhecimentos em cloud. Mais uma vez, de forma gratuita, através de webinars e iniciativas como os AWSome days, eventos de formação lecionados por professores da AWS, destinados a pessoas que ambicionam ser melhores profissionais técnicos, profissionais de TI e developers.
Para os estudantes, também temos os nossos programas AWS Educate e AWS Academy, disponíveis para as Universidades e Escolas de formação profissional. O AWS Educate oferece acesso gratuito a conteúdos de aprendizagem e serviços AWS projetados para construir conhecimentos e competências em computação da cloud. Já o AWS Educate, tem um foco mais prático, utiliza casos de aprendizagem aplicados ao mundo real e oferece aos estudantes acesso a conteúdos autodidatas.
De que modo os/as interessados/as podem usufruir das formações?
Qualquer pessoa pode beneficiar destes programas. Desde pessoas que se encontrem em situação de desemprego a alguém sem conhecimentos em cloud e que queira aprender sobre outras áreas. Estas formações podem servir para encontrar um novo emprego ou simplesmente desenvolver novas competências. Temos visto de tudo, o que nos deixa maravilhados, desde jovens estudantes, até perfis técnicos com conhecimentos básicos e outros mais avançados. Algumas pessoas querem apenas manter-se atualizadas dentro da indústria, outras querem mudar de área de trabalho e outras querem adicionar mais uma skill ao seu CV.
Para além das competências e dos conhecimentos que os formandos adquirem, estes ficam também mais autossuficientes para fazer face às alterações de um mercado de trabalho inovador e cada vez mais digital?
Sim, sem dúvida. Além de todo o conhecimento adquirido, este tipo de formação ajudará todos, desde formandos, até ao cidadão comum, visto que a tecnologia se tem mostrado um agente facilitador de certo tipo de tarefas, como as mais aborrecidas ou repetitivas, por exemplo.
Assim sendo, ser formado nestas novas competências digitais ajudará a melhorar a produtividade e eficiência numa série de situações do nosso quotidiano, quer pessoais, quer profissionais.
