A triagem é feita a partir de um Chatbot que permite descongestionar a linha SNS 24 devido ao Covid-19
A startup portuguesa Visor.ai criou um chatbot para os pacientes fazerem o despiste ao Covid-19 através do computador e seguindo os protocolos da linha SNS 24 e dos hospitais.
O sistema da Visor.ai funciona em parceria com Zaask, uma plataforma portuguesa de prestação de serviços.
Se precisares um médico procuras na página da Zaask, surge o chatbot que te fará uma triagem, e depois és encaminhado para a plataforma da Zaask que conta com médicos voluntários que estão em casa e preparados para a realização de video-consultas.